MET WAT VOOR RIJBEWIJS MAG IK DE VERHUISWAGENS BESTUREN?

• Alle auto’s die wij verhuren zijn met het B-rijbewijs te besturen, ook de bakwagen met laadklep kan met het B-rijbewijs gehuurd worden.

IS DE HUUR VOOR DE AUTO INCL. BRANDSTOF?

• De brandstof is altijd exclusief en is voor eigen rekening. U krijgt de brandstoftank vol mee en dient vol weer ingeleverd te worden. Indien de auto niet is afgetankt, brengen wij € 7,50 (incl. BTW) in rekening. 

IS DE AUTO VERZEKERD?

• De auto is All-Risk verzekerd. Het enige waar u als klant rekening mee moet houden is het eigen risico, dit is standaard € 500,- per schadegebeurtenis. Eventueel kan dit in de meeste gevallen worden verlaagd voor €10,- per dag naar € 250,-. Er hoeft dus nooit meer te worden voldaan per schadegeval dan het afgesproken eigen risico. Autoruiten en banden vallen hier ook onder.

MOET IK DE AUTO SCHOON INLEVEREN?

• De auto hoeft voor het inleveren niet schoon te worden gemaakt, echter Is de auto opzettelijk extreem vies, dan doen wij dit niet kosteloos, maar onder normaal gebruik zal dit geen problemen opleveren. Extra schoonmaakkosten bij een extreem vieze auto zijn € 75,00 excl. BTW.

WAT IS EEN HUURDAG BIJ AUTO KORT RENT?

• Een huurdag is bij ons altijd voor 24 uur. Het kan zijn dat de auto weer ingepland staat binnen de 24 uur maar dit zullen wij altijd met de klant overleggen of dit mogelijk is.

HOE LANG IS EEN WEEKEND BIJ AUTO KORT RENT?

• Een weekend is altijd vanaf vrijdag aan het einde van de dag ( 16.00/17.00 uur ) tot maandag ochtend 07.00 uur.

IS HET MOGELIJK DE HUURAUTO EEN DAG VAN TEVOREN OP TE HALEN?

• Als de auto beschikbaar is, dan is dit geen enkel probleem, in overleg is dit mogelijk.

TOT HOE LAAT KAN IK DE AUTO INLEVEREN?

• De auto kan bij ons 24 uur per dag worden ingeleverd, 7 dagen per week. Wij hebben een sleutelkluis in het pand waar de sleutel dag en nacht gedeponeerd kan worden. De huurder blijft echter wél verantwoordelijk tot wij de auto hebben gecontroleerd.

WAT MOET IK DOEN BIJ PECH?

• Bij pech dient u eerst Auto Kort Rent op de hoogte te stellen, dan gaan wij meteen passende maatregelen nemen. Buiten openingstijden kunt u het telefoonnummer van Auto Kort Mobiliteitsservice bellen. Het nummer is: 0031(0)85-7737737

IS EEN RESERVERING VIA INTERNET BINDEND?

• Auto Kort Rent checkt eerst of de gewenste huurauto beschikbaar is, een reservering via internet is dus niet gelijk bindend. Auto Kort Rent bevestigt of annuleert binnen 24 uur (m.u.v. de weekenden) na de reservering. Tevens behoudt Auto Kort Rent zich te allen tijde het recht de huurauto niet uit te geven

IK HEB VERMOEDELIJK EEN BEKEURING GEKREGEN, WAT NU?

• Mocht het zo zijn dat Auto Kort Rent een bekeuring binnenkrijgt op de door uw gehuurde auto, dan wordt het bedrag van de bekeuring naar u als klant gefactureerd. We berekenen dan eveneens een kleine vergoeding aan administratiekosten.

WAT MOET IK DOEN ALS IK SCHADE HEB GEREDEN?

• Als er schade is gereden met de huurauto dient u ons op de hoogte te stellen zodra dit mogelijk is. Probeer zo snel mogelijk en zo veel mogelijk vast te leggen: maak foto’s van de schade aan beide voertuigen en/of object. Denk ook aan situatiefoto’s van meerdere kanten Ook dient er een schadeformulier te worden ingevuld. Dit mag fysiek maar ook digitaal. Als door de schade de auto niet meer rijdbaar is, regelt Auto Kort Rent het slepen en vervangend vervoer.

KAN IK DE AUTO OP BEDRIJFSNAAM HUREN?

• Zeker is dit mogelijk. Op verzoek kunnen wij een zakelijke debiteur aanmaken en de factuur achteraf mailen.

KAN IK DE WAARBORG OF HUUR CONTANT BETALEN?

• Nee, contact betalen is bij ons niet mogelijk. Er kan uit veiligheidsoverwegingen alleen per pin worden betaald.

MOGEN ER MEERDERE MENSEN DE AUTO BESTUREN?

• Jazeker. Wij rekenen niks extra’s voor een extra bestuurder. Wel moeten we van de bestuurder(s) een kopie rijbewijs hebben voor de verzekering.

MAG IK MET DE HUURAUTO NAAR HET BUITENLAND?

• Jazeker, onze auto’s mogen door heel Europa gereden worden. Hier zijn wij gewoon voor verzekerd. Wél willen wij het van tevoren weten. In verschillende landen zijn namelijk verschillende regels waar wij alles vanaf weten en eventueel de auto op voor kunnen bereiden. Denk hierbij aan milieu- en/of tolstickers, vereisten rondom bandenprofieldiepte en documentatie.

STAAN IN DE WINTER DE AUTO’S OP WINTERBANDEN?

• In de winter staan de auto’s niet allemaal op winterbanden. Op verzoek is echter veel mogelijk. Indien de winterbanden noodzakelijk zijn voor de reis kunnen wij dat altijd regelen, maar dit moeten we wel van te voren weten.Gaat u naar het buitenland of heeft u voorkeur voor winterbanden? Laat het ons weten tijdens het boeken.